Часто задаваемые вопросы
Несколько вещей, которые стоит знать перед вступлением.
С чего начать
Что такое Our Secret Lifestyle?+
Закрытое сообщество только для взрослых, построенное вокруг реальных встреч в Таиланде и Юго-Восточной Азии, доверия и деликатности. Участники присоединяются со всего мира.
Для кого это?+
Для верифицированных взрослых из любой точки мира, которым важны приватность, согласие и уважительная, тщательно подобранная атмосфера — наши мероприятия проходят в Таиланде и Юго-Восточной Азии.
Это конфиденциально?+
Да. Членство приватно, в платёжных выписках используются нейтральные формулировки, а документы, удостоверяющие личность, мы никогда не храним и ваши данные не продаём.
Как вступить?+
По приглашению или по заявке. Новые участники заполняют профиль с фотографиями и проходят очную верификацию на своём первом мероприятии.
Сколько времени занимает одобрение?+
Каждая заявка рассматривается и проверяется нашей командой — как при приёме нового участника. Как только аккаунт будет одобрен, вы получите письмо.
Это платно?+
Создание аккаунта бесплатно. Отдельные мероприятия оплачиваются заранее, а цены устанавливают их организаторы.
Доверие и верификация
Как работают уровни доверия?+
Уровни (Verified, Trusted, Ambassador) зарабатываются через подтверждённые посещения, рекомендации организаторов и приглашения новых участников — их нельзя купить. Уровень может расти и снижаться в зависимости от вашей активности за скользящее 12-месячное окно.
Как проходит очная верификация?+
На вашем первом мероприятии организатор лично сверяет ваше имя и дату рождения. Мы фиксируем только сам факт проверки — никакие документы или их изображения не сохраняются.
Профиль и приватность
Могу ли я использовать псевдоним вместо настоящего имени?+
Да. Другие видят только ваш псевдоним и необязательный @username. Настоящее имя используется лишь для однократной очной проверки и никогда не отображается в вашем публичном профиле.
Какие языки поддерживает приложение?+
Сегодня — английский и тайский; по мере выхода на новые рынки добавятся другие языки Юго-Восточной Азии. Переключить язык можно в любой момент в верхней панели.
Фотографии и альбомы
Как контролируется приватность моих фотографий?+
Фотографии хранятся в альбомах, и у каждого альбома своя видимость. Ничто никогда не размещается по публичному веб-адресу — медиафайлы выдаются только по короткоживущим подписанным ссылкам и только тем, кому разрешён просмотр.
Платежи и возвраты
Будет ли списание выглядеть нейтрально в моей выписке?+
Да. Формулировки платежей намеренно нейтральны — никакие лайфстайл-термины или упоминания «для взрослых» никогда не появятся в выписке по карте или счёту.
Безопасность и модерация
Что происходит, если кто-то нарушает правила?+
Жалобы рассматриваются администраторами. Меры варьируются от заморозки повышения уровня до приостановки аккаунта или бессрочной блокировки. См. Правила сообщества.
Как пожаловаться на участника, мероприятие или организатора?+
Используйте кнопку жалобы на странице соответствующего профиля, мероприятия или организации. Жалобы конфиденциальны, фиксируются и рассматриваются нашей командой — и учитываются в решениях о доверии.
Организаторам мероприятий
Как стать организатором мероприятий?+
Подайте заявку на создание организации из своего аккаунта. Заявки рассматриваются и проверяются администратором — так же, как регистрация участников; после одобрения вы можете создавать и проводить собственные мероприятия.
Что может организатор мероприятий?+
Создавать и публиковать мероприятия, проверять и одобрять список гостей по уровню доверия, приглашать команду с ролями, проводить QR-регистрацию на входе и управлять возвратами.
Поддержка
Как сообщить об ошибке или отправить отзыв?+
Используйте пункты «Сообщить об ошибке» или «Обратная связь» в меню. Обращения сортируются по приоритету, а следить за своим обращением и ответами можно во входящих поддержки.
Готовы подать заявку?
Создать аккаунт